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Conditions Générales de Vente.

Dernière mise à jour : 26 février 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la plateforme SénéGital et tout utilisateur procédant à l'achat d'une formation ou d'un service numérique sur le site senegital.com.

En validant sa commande, le Client accepte sans réserve l'intégralité des présentes conditions. SénéGital se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.

2. Prix et Paiement

Les prix de nos formations sont indiqués en Francs CFA (FCFA) toutes taxes comprises (TTC). SénéGital se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Le règlement s'effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur la plateforme :

  • Cartes Bancaires (Visa, Mastercard) via notre partenaire de paiement.
  • Mobile Money (Wave, Orange Money) pour une accessibilité maximale au Sénégal.

3. Accès aux Formations

Dès validation du paiement, le Client reçoit un accès immédiat à son espace personnel ("Mon Espace Élève") où il peut consulter les contenus pédagogiques achetés.

L'accès aux formations est généralement illimité dans le temps, sauf mention contraire précisée au moment de l'achat.

4. Politique de Remboursement

Compte tenu de la nature numérique des contenus (accès immédiat après paiement), aucun remboursement n'est possible une fois que l'accès à la formation a été activé ou consommé, conformément à la réglementation en vigueur sur les produits dématérialisés.

Cependant, en cas de problème technique majeur empêchant l'accès au service, notre support s'engage à résoudre l'incident ou à proposer une solution compensatoire.

5. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site SénéGital (textes, vidéos, images, codes sources) sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de SénéGital. Toute reproduction, exploitation ou utilisation des dits contenus sans autorisation préalable est strictement interdite et passible de poursuites.

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